Client: InTouch Secteur: Services de ressources humaines (RH) Service: Transcription/traduction de fichiers audio et de messages d'accueil téléphonique Langues: afrikaans, allemand, bengali, bulgare, chinois, coréen, croate,  danois, espagnol, estonien, français, grec, hongrois, japonais, macédonien, néerlandais, norvégien, ourdou, ouzbek, polonais, portugais, punjabi, roumain, russe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, turc

Le client
Société dont la mission est d'aider les organisations à instaurer et entretenir un dialogue constructif avec leurs employés, InTouch connaît un fort développement. Basée au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, la société possède un bureau associé aux États-Unis. L'un de ses services, SpeakUp, consiste en une boîte à outils complète destinée à soutenir les organisations et leurs employés désireux d'éliminer toute mauvaise pratique sur le lieu de travail. InTouch apporte actuellement son soutien à un vaste éventail de clients de premier ordre pour des programmes nationaux et internationaux.

La mission
En raison de délais très serrés, InTouch a souvent besoin d'aide pour la traduction, la transcription et l'enregistrement de fichiers audio lui permettant de mener à bien ses projets. Grâce à son expérience, Comtec est capable de traduire et d'enregistrer les scripts anglais originaux en diverses langues, puis de livrer au client les fichiers finaux sous un format ‘prêt à l'emploi'. Comtec s'occupe également, en toute confidentialité, de la transcription et de la traduction en anglais des fichiers audio de ‘dénonciation' qui sont recueillis par InTouch pour le compte de ses clients.

La solution de Comtec

• Le traitement du contenu sous divers formats, qu'il s'agisse de fichiers Wav ou de fichiers Word standard
• Des traducteurs hautement spécialisés qui possèdent les connaissances et l'expérience du secteur nécessaires
• Un processus clairement établi pour faciliter un retour d'information efficace à travers de multiples marchés
• Des délais très courts et respectés tout en préservant des normes de qualité rigoureuses
• Une entière confiance pour ce qui est de traiter des données potentiellement confidentielles

www.peopleintouch.co.uk

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Que pouvons-nous faire pour vous aider?
Comtec est l'un des plus grands prestataires de services de traduction et de localisation du Royaume-Uni à destination des entreprises. Notre équipe d'experts couvre une multitude de domaines spécialisés pour vous proposer des services de traduction marketing, technique, juridique et financière. Appelez-nous au +44 (0) 1926 335 681 pour découvrir comment nous pouvons vous aider.